Wir kümmern uns um die Abholung Ihrer Wertgegenstände

Abholung

Ab einem Warenwert von über Euro 500,- kümmern wir uns auf Wunsch um die Abholung Ihres Päckchens. Dazu beauftragen wir einen versicherten Werttransport. Die Kosten dafür übernehmen wir.
Wir bitten Sie, uns telefonisch zu kontaktieren.

Es empfiehlt sich, die Edelmetalle nicht in Briefkuverts zu verpacken. Das Risiko einer Beschädigung des Briefes und somit des Verlusts der Gegenstände ist zu hoch. Verwenden Sie die im Handel angebotenen Luftpolstertaschen für kleinere Schmuckstücke, ansonsten Faltkartonboxen.

Drucken Sie unser Edelmetall-Begleitschreiben aus. Sie können es hier herunterladen, als

--> PDF-Dokument
--> Word-Dokument
Füllen Sie diesen Begleitschein bitte aus, und legen Sie ihn Ihrer Sendung bei.

Bitte senden Sie das Päckchen an folgende Anschrift. Vermeiden Sie Vermerke wie Goldankauf, Edelmetallsendung, Wertsendung, Bruchgold, Schmuck oder Ähnliches.

Bewerten

Der Posteingang wird bei uns akribisch abgearbeitet. Zuerst wird das ankommende Päckchen auf Beschädigungen untersucht, um eventuelle Schadensersatzansprüche gegenüber dem Postzusteller zu dokumentieren. Anschließend wird Ihr Päckchen geöffnet und der Inhalt festgehalten und fotografiert.

Ihre Wertgegenstände kommen in eine eigene Box und gehen anschließend zur Bewertung. Die Sendung wird auf Echtheit geprüft und – angelehnt an die aktuellen Edelmetall-Tageskursen – bewertet. Sie erhalten umgehend ein Ankaufsangebot von uns, vorzugsweise per E-Mail oder wunschweise per Telefon, Fax oder Brief.

Entscheiden

Sie entscheiden, ob Sie unser Ankaufsangebot wahrnehmen möchten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, genügt eine kurze Mitteilung. Wir senden Ihnen sofort und kostenfrei Ihr Eigentum transportversichert zurück.

Entscheiden Sie sich für die Annahme des Angebotes und teilen uns Ihre Entscheidung mit, gilt der Ankauf als vereinbart. Diese Mitteilung können Sie uns auf verschiedene Arten zukommen lassen, ganz wie es für Sie am bequemsten ist:

• per E-Mail
• per Brief
• per Fax

Nach Erhalt Ihrer Zusage erfolgt sofort die Auszahlung des vereinbarten Betrages.

Auszahlung

Nachdem Sie uns Ihre Zustimmung zu unserem Ankaufsangebot erteilt haben, werden wir Ihnen den Angebotspreis ohne Abzüge sofort ausbezahlen.
Auf Wunsch

• per Online-Überweisung
• per Scheck
• per Post-Baranweisung (Geld vom Postboten; die Kosten dafür müssen wir Ihnen leider berechnen, 2 % vom Auszahlungsbetrag + 5,60 €)